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1.領(lǐng)域問題

企業(yè)管理創(chuàng)新不僅包括TRIZ當(dāng)初設(shè)定的產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，還涉及到企業(yè)戰(zhàn)略、組織、體系、營銷、生產(chǎn)、人員、商業(yè)模式、企業(yè)文化等諸多領(lǐng)域。用于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域問題的TRIZ工具包括問卷、功能分析和修整、功能信息分析和理想解決方案等。，不能直接用于發(fā)現(xiàn)管理問題。但是，由于TRIZ的這些工具本質(zhì)上是一個調(diào)查問題、分析問題、確定問題目標(biāo)和評價(jià)依據(jù)的完整過程，與管理領(lǐng)域的方法和工具非常相似，所以只要改變具體的管理問題，甚至可以直接借用管理領(lǐng)域分析問題的方法和工具，實(shí)現(xiàn)管理領(lǐng)域確定目標(biāo)的問題。

2.標(biāo)準(zhǔn)問題

TRIZ的核心思想是找到相應(yīng)的矛盾(沖突)，并與轉(zhuǎn)化模型進(jìn)行比較。矛盾(沖突)是TRIZ的核心概念。TRIZ認(rèn)為，解決創(chuàng)新問題的難度取決于問題的描述和標(biāo)準(zhǔn)化。描述越清晰，問題的規(guī)范性越高，越容易解決問題。在TRIZ，創(chuàng)新解決問題的過程是一個不斷描述和標(biāo)準(zhǔn)化問題的過程。TRIZ問題求解的第二步是將領(lǐng)域問題轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)的TRIZ問題，可以用TRIZ方法處理，這是一個尋找和分析沖突的過程。發(fā)明問題的核心是解決沖突，沒有克服沖突的設(shè)計(jì)不是創(chuàng)新。在創(chuàng)新的過程中，沖突是最難解決的問題。TRIZ理論Defined product創(chuàng)新以“解決或消除沖突并產(chǎn)生有競爭力的新解決方案”為標(biāo)志。影響TRIZ應(yīng)用及其效果的關(guān)鍵約束環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)和分析沖突，這一直是TRIZ理論。

沖突理論是奧爾特舒勒發(fā)明的工具之一。有了這個工具，設(shè)計(jì)師可以為任何給定的沖突找到多種解決方案。沖突由沖突參數(shù)反映。TRIZ專家普遍認(rèn)為，TRIZ的40項(xiàng)發(fā)明原則中的大多數(shù)可以用于管理領(lǐng)域，盡管它們應(yīng)該被賦予不同的內(nèi)涵；但39個技術(shù)參數(shù)大多不適用，需要根據(jù)管理體系的特點(diǎn)篩選相應(yīng)的管理參數(shù)，構(gòu)建管理沖突矩陣。要實(shí)現(xiàn)對management 創(chuàng)新問題的沖突分析，最根本的是對沖突解決的原始理解進(jìn)行篩選，并針對每一對沖突給出沖突解決的方向，從而將領(lǐng)域問題轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)問題，目前該領(lǐng)域尚未出現(xiàn)有影響力的研究成果。

3、標(biāo)準(zhǔn)解

通過對大量專利的分析和研究，TRIZ發(fā)現(xiàn)發(fā)明問題可以分為兩類，即標(biāo)準(zhǔn)問題和非標(biāo)準(zhǔn)問題。前者可以用“標(biāo)準(zhǔn)解”求解，后者需要用ARIZ算法求解。TRIZ常用物場模型來分析各種標(biāo)準(zhǔn)問題，標(biāo)準(zhǔn)解是針對標(biāo)準(zhǔn)問題提出的一種解決方案。有76個標(biāo)準(zhǔn)解決方案，分為5個級別。各層次解決方案的順序反映了技術(shù)體系的演進(jìn)過程和方向。這些標(biāo)準(zhǔn)解決方案來源于技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新特性分析，大部分無法直接用于管理創(chuàng)新，需要做一些適應(yīng)性的改變。另外，對于每一種標(biāo)準(zhǔn)方案，TRIZ都有一些例子來解釋，但這些例子目前主要是在技術(shù)領(lǐng)域。為了使用標(biāo)準(zhǔn)解決方案輕松解決問題，迫切需要添加管理案例。此外，為了方便基層管理者使用這些標(biāo)準(zhǔn)解決方案，還可以對其進(jìn)行簡化，減少標(biāo)準(zhǔn)解決方案的數(shù)量，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)解決方案太多往往會讓應(yīng)用TRIZ的人感到無所適從。

4.領(lǐng)域解決方案

TRIZ的標(biāo)準(zhǔn)解決方案不是問題的最終解決方案，但它為創(chuàng)新解決問題提供了一個可能的方向。使用TRIZ工具給出標(biāo)準(zhǔn)解后，需要用類比法和自己的知識經(jīng)驗(yàn)得到領(lǐng)域問題的解，然后針對具體方向制定詳細(xì)的改進(jìn)方案。管理創(chuàng)新的效果取決于方案結(jié)合具體企業(yè)場景的應(yīng)變適應(yīng)。為了有效利用TRIZ，各企業(yè)需要根據(jù)從TRIZ解決方案到領(lǐng)域解決方案的各種情況進(jìn)行具體分類，增強(qiáng)模擬轉(zhuǎn)換的可操作性，形成一套搜索和轉(zhuǎn)換領(lǐng)域解決方案的系統(tǒng)思維方法和流程，不僅有利于用戶的應(yīng)用，也為TRIZ領(lǐng)域解決方案轉(zhuǎn)換的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)提供參考。