本文對天行健多年FMEA進口經(jīng)驗進行如下分析:
1.我們真的了解什么樣的FMEA是優(yōu)秀的FMEA?
2.要成為一名優(yōu)秀的FMEA我們需要滿足哪些條件?
3.我們需要做哪些努力才能成為優(yōu)秀的FMEA?
現(xiàn)在我們來談?wù)劦谝稽c。首先,讓我們了解一下FMEA的定義,潛在的故障模式和影響,以及汽車行業(yè)設(shè)計和開發(fā)過程中使用的風(fēng)險管理工具。FMEA,目的是什么?重點關(guān)注降低成本、客戶投訴、準(zhǔn)時交貨、產(chǎn)品安全性提升、生產(chǎn)線停工時間減少、產(chǎn)品可靠性提升等。但另一方面,想想看。我們的FMEA是否幫助我們實現(xiàn)了所有這些業(yè)務(wù)目標(biāo)?
當(dāng)生產(chǎn)線已經(jīng)成型,開始批量生產(chǎn),但是FMEA還沒有完成的時候,生產(chǎn)線出現(xiàn)了很多問題。老板要求你在什么時候完成FMEA以滿足審核要求。這是一種情況,為了簡單的審核需求,我必須做FMEA這樣的事情。
你有沒有遇到過在設(shè)計策劃之前,老板提出一個要求,我們要做FMEA,你要先做,但是,沒有下文,到快審核的時候才想起來,我們的FMEA?快點,在外部審計之前完成。不能有審核不符合項。我們的FMEA是否與控制計劃相同?是否與現(xiàn)場使用的作業(yè)指導(dǎo)書相同?出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的錯誤。我們應(yīng)該參考控制計劃和作業(yè)指導(dǎo)書來校對FMEA對錯,這簡直是對FMEA的侮辱。你遇到過這種問題嗎?
在下一階段,我們制造了我們的FMEA并開始使用和維護它。一旦出現(xiàn)問題,就會有人提出來,檢查FMEA是否已經(jīng)識別并分析了這個問題的失效模式。有兩個結(jié)果。問題的這種失效模式已經(jīng)發(fā)生,當(dāng)時問題已經(jīng)解決,問題更新為FMEA。但由于時間較長,有人因其他原因取消了解決這一問題的預(yù)防和檢測措施,進行了工程更改。此時,F(xiàn)MEA沒有進行相應(yīng)的評審,更何況改進措施實施一段時間后,生產(chǎn)認(rèn)為發(fā)生的可能性已經(jīng)沒有了。另一種情況,也是最存在的情況,就是這個問題的失效模式還沒有確定。這時會有人站出來問為什么我們的FMEA沒有認(rèn)識到我們的風(fēng)險。
接下來,讓我們回到我們的話題?優(yōu)秀FMEA必須服務(wù)于我們的業(yè)務(wù)目標(biāo),F(xiàn)MEA的開始必須與項目計劃保持一致,F(xiàn)MEA的邏輯結(jié)構(gòu)必須清晰,所有員工都應(yīng)參與FMEA的建立過程,在產(chǎn)品的整個生命周期中不斷更新和優(yōu)化我們的風(fēng)險,最重要的是,我們應(yīng)定期監(jiān)控FMEA的實施效果和實施績效監(jiān)控。