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專業(yè)知識有很多層次，從使用基本方法的能力到對數(shù)學理論的深刻理解。借用武術(柔道)中的稱呼，這些專業(yè)水平不同的人，被稱為不同的稱呼。比如有高級知識背景的叫“黑帶”，參加中級知識培訓的叫“綠帶”等等。用“技術負責人”來描述參加六西格瑪各種高級培訓的人員，這些培訓涉及六西格瑪哲學、統(tǒng)計分析、信息系統(tǒng)、應用軟件和項目管理。

六西格瑪?shù)募夹g組成及黑帶職責

技術領導者是能夠有效培訓和領導員工和團隊的分析師。雖然他們需要遵循董事會的管理指導，并得到高層領導的支持，但他們可以在這些指導下使項目有效運行。技術領導與管理層合作，并就項目計劃的演示和實施提供建議。他們還與項目團隊一起負責項目的實施。

技術領導者的一項重要工作是通過提出新的思維和行動方式來鼓勵和激發(fā)管理人員的思維。在某種意義上，他們充當管理語言(財務、組織和管理控制)和項目團隊語言(技術度量、問題解決和統(tǒng)計)之間的“翻譯者”。它們也是信息的交流渠道。他們向高層領導展示政策決策對運作效果的具體影響，從而引起高層領導對政策問題的關注。

根據(jù)美國質(zhì)量協(xié)會和六西格瑪學會的規(guī)定，技術負責人(黑帶員工)有以下職責:

1.指導——在工廠里培養(yǎng)一系列專家。

2.教學——對當?shù)貑T工進行新策略和工具的正式培訓。

3.教練——為當?shù)貑T工提供一對一的指導和支持。

4.傳遞——通過培訓、現(xiàn)場指導、案例教學、現(xiàn)場評估等方式轉(zhuǎn)移新的策略和工具。

5.發(fā)現(xiàn)——尋找內(nèi)部和外部突破性策略和工具的應用機會。

6.認同——通過與其他組織的合作，開發(fā)商機。

7.影響力——說服組織在突破性戰(zhàn)略和工具使用方面進行創(chuàng)新。