面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境的深刻調(diào)整與持續(xù)演進(jìn)，我國(guó)必須加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。當(dāng)前乃至今后一段時(shí)期，提高國(guó)內(nèi)供給體系對(duì)國(guó)內(nèi)需求的適配性，使不斷提檔升級(jí)的內(nèi)需特別是消費(fèi)需求成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)的戰(zhàn)略基點(diǎn)顯得尤為迫切。為此，通過(guò)質(zhì)量領(lǐng)域的變革創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，全方位提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，有助于構(gòu)筑我國(guó)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性和彈性。
記者：2021年9月，第四屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果揭曉，來(lái)自制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、一線班組等的9家組織獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，80家組織獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。通過(guò)這些獲獎(jiǎng)組織的質(zhì)量管理實(shí)踐，是否能探尋中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域變革創(chuàng)新的方向？
蔣家東：中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)是中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)，是激勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)參與和加強(qiáng)質(zhì)量領(lǐng)域變革創(chuàng)新的重大舉措和有效途徑。獲得獎(jiǎng)勵(lì)的這些組織是各行各業(yè)推薦參評(píng)的優(yōu)秀組織中的杰出代表，既有在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多年，質(zhì)量管理成熟規(guī)范的外資企業(yè)，也有質(zhì)量創(chuàng)新活力迸發(fā)的民營(yíng)企業(yè)；既有標(biāo)桿引領(lǐng)作用突出的大型“鏈主”企業(yè)，也有堅(jiān)持“專(zhuān)精特新”發(fā)展的中小企業(yè)。這些組織在質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌、效益等方面均取得了突出成績(jī)，形成了一系列質(zhì)量管理的先進(jìn)理念、模式和方法，不僅是當(dāng)代中國(guó)質(zhì)量管理最佳實(shí)踐的引領(lǐng)者，而且是質(zhì)量領(lǐng)域變革創(chuàng)新的開(kāi)拓者。研究表明，這些質(zhì)量管理的先進(jìn)理念、模式和方法不僅體現(xiàn)了我國(guó)企業(yè)將質(zhì)量管理的基本原理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的鮮明特點(diǎn)，而且體現(xiàn)了質(zhì)量管理的先進(jìn)理念與數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的科技發(fā)展趨勢(shì)加快融合的前沿特征，更體現(xiàn)了我國(guó)企業(yè)在質(zhì)量領(lǐng)域勇于變革創(chuàng)新的時(shí)代精神。
記者：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，如何加速推動(dòng)質(zhì)量變革？
蔣家東：激發(fā)企業(yè)的質(zhì)量創(chuàng)新活力是質(zhì)量變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵不僅在于技術(shù)實(shí)力，更在于以技術(shù)為支撐、管理為保障、人才為依托、文化為引領(lǐng)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力與持續(xù)力。每一個(gè)質(zhì)量變革的時(shí)代，都會(huì)涌現(xiàn)出大量質(zhì)量卓越的企業(yè)，都會(huì)形成一批質(zhì)量管理的先進(jìn)理念、模式和方法。回顧過(guò)去，精益生產(chǎn)模式引領(lǐng)了日本的質(zhì)量崛起，六西格瑪管理助推了美國(guó)的質(zhì)量復(fù)興。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的全球市場(chǎng)上，急劇變化的商業(yè)環(huán)境需要?jiǎng)?chuàng)造性的質(zhì)量變革創(chuàng)新戰(zhàn)略。以中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織為代表的一大批中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)，正在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化質(zhì)量創(chuàng)新，在推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí)，不斷為廣大顧客和整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并引領(lǐng)了中國(guó)乃至全球質(zhì)量變革的方向與潮流。最近十年來(lái)，很多產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程延伸為多個(gè)連續(xù)的生產(chǎn)階段與流通過(guò)程，產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易、投資、服務(wù)與創(chuàng)新相互聯(lián)結(jié)，形成了全球化的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈。質(zhì)量領(lǐng)域的變革創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈越來(lái)越深入且緊密地融合在一起。增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于破除制約質(zhì)量發(fā)展的短板，激發(fā)企業(yè)的質(zhì)量變革創(chuàng)新活力，全面提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益。
記者：中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)致力于推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理能力與水平，您認(rèn)為中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)在未來(lái)對(duì)于中國(guó)質(zhì)量變革有哪些深遠(yuǎn)意義？
蔣家東：在這樣的時(shí)代背景下，進(jìn)一步增強(qiáng)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的政策導(dǎo)向和激勵(lì)功能，推動(dòng)質(zhì)量管理的先進(jìn)理念、模式和方法在全社會(huì)推廣應(yīng)用，鼓勵(lì)促進(jìn)獲獎(jiǎng)組織積極發(fā)揮在技術(shù)攻關(guān)、管理創(chuàng)新、質(zhì)量改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)研制與品牌建設(shè)等方面的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)吸納中小企業(yè)有效融入產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)要素共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、設(shè)備聯(lián)通和生產(chǎn)協(xié)同，有助于推動(dòng)我國(guó)企業(yè)以產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈為依托，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量協(xié)同變革創(chuàng)新與提檔升級(jí)。
面向“十四五”，面向未來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央作出了建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的重大戰(zhàn)略決策。在加快推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的進(jìn)程中，要更加有效發(fā)揮中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的激勵(lì)性、導(dǎo)向性、輻射性作用，激勵(lì)引領(lǐng)廣大企業(yè)樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí)，不斷加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量變革創(chuàng)新，深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，以產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的顯著躍升推動(dòng)“中國(guó)制造”“中國(guó)服務(wù)”和“中國(guó)品牌”大踏步邁入全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的中高端，不斷增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)話人：蔣家東（中國(guó)航空綜合技術(shù)研究所總工程師）
林麗鸝（人民日?qǐng)?bào)報(bào)記者）
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