首先,野生動物園有責任嗎?沒錯。而且,從FMEA,來看,責任重大。


作為動物園經營者,也要對“游客參觀過程”進行有效的風險管理。我們不妨用FMEA工具做一個風險識別。為了保證游客的安全,應該有一個要求,游客在旅游期間不要暴露在動物出沒的地區(qū)。對應的失效模式(即風險事件)是游客在游覽過程中暴露在動物出沒的區(qū)域,最嚴重的后果是可能被動物傷害甚至殺害。如果在這種后果發(fā)生之前沒有警告,其嚴重性S=10。那么失敗的原因是什么呢?我們一般大眾想到的原因,大部分可能是“游客違反規(guī)定,擅自暴露在動物出沒區(qū)域”。這確實是一個原因,但是FMEA強調應該找到技術可控的原因。顯然,在沒有有效隔離措施的前提下,動物園無法控制游客擅自接觸動物出沒區(qū)域。最多只能通過罰款來震懾想要違規(guī)的游客,但這不是技術意義上的控制,而是紀律層面的約束。那么,從動物園經營者可以控制的角度來看,是什么原因呢?原因是動物園沒有采取技術措施,防止游客暴露在動物出沒的區(qū)域。這些措施可以是不允許私家車進入動物園,也可以是只使用可以完全防止游客擅自接觸動物園的游覽車,等等。


顯然,“動物園沒有采取技術措施防止游客暴露在動物出沒的區(qū)域”的原因是存在的,發(fā)生的頻率相當高。還有一種可能是,這種原因造成的“游客暴露在動物出沒區(qū)域”的失效模式會造成安全隱患。因此,該原因的發(fā)生程度O(Occurrence)不等于1(在評分標準中,O=1表示通過有效的預防措施,故障模式根本不會發(fā)生)。因此,對“游客暴露在動物出沒區(qū)域”風險事件的評估應該是一個高嚴重性事件,動物園經營者有責任識別這一高嚴重性風險事件,并采取有效的技術措施徹底杜絕,而不是依靠游客遵守園規(guī)的紀律措施來控制這一高嚴重性風險事件。也就是說,動物園經營者的防范措施要能夠避免游客違反游覽公園規(guī)則時發(fā)生安全相關風險事件。


查看更多請點擊-->:FMEA

上一篇:A餐館應用QFD提高服務質量

下一篇:巧用“魚骨圖”,讓管理無憂愁

FMEA相關文章
精益六西格瑪培訓課程
主站蜘蛛池模板: 五十路亲子中出在线观看 | 国产精品久久中文字幕 | 亚洲中文无码一区二区三区在线观看 | 成人性生交大片免费4 | 国产69精品一区二区亚洲孕妇 | 永久福利视频 | 一级女性黄色生活片 | 免费观看毛片网站 | 日本饥渴人妻欲求不满 | 精品久久久久久久久妇女 | 好色先生tv羞羞视频 | 99热在线观看 | 亚洲男人综合久久综合天堂 | 亚洲品精一区三区三区三区 | 天天噜天天干 | 国产微拍在线观看无码 | 最近中文字幕在线中文视频 | 日本爱爱免费 | 国产成人欧美 | 日韩黄色av网站 | 最新视频一区二区 | 成人免费黄网站 | 欧洲福利视频 | 寒潮末日短剧在线观看 | 草草久久97超级碰碰碰 | 考逼视频| 国产又黄又爽又色的免费视频 | 香蕉视频2 | 国产精品大片大片看大片 | 国产超爽超碰人人做wwwcom | 久久精品偷拍视频 | 亚洲伊人伊成久久人综合网 | 区二区欧美性插b在线视频网站 | 麻豆免费播放 | 无码毛片一区二区本码视频 | 午夜亚洲国产理论片二级港台二级 | 欧美黄色网视频 | 国产特黄色片 | 99国产伦精品一区二区三区 | 午夜视频h | 99热黄色|