以某煉油廠為例，分析其營(yíng)銷問(wèn)題(如圖)。


巧用“魚骨圖”，讓管理無(wú)憂愁



圖中的“魚頭”表示需要解決的問(wèn)題，就是這個(gè)煉油廠的產(chǎn)品市場(chǎng)份額小。根據(jù)實(shí)地調(diào)查，該煉油廠營(yíng)銷問(wèn)題的原因可歸納為五類。即人員、渠道、廣告、競(jìng)爭(zhēng)等。在每一類中，都有幾個(gè)可能導(dǎo)致這些原因的因素，如營(yíng)銷人員數(shù)量少、銷售點(diǎn)少、缺乏宣傳策略、進(jìn)口石油的廣告宣傳等。根據(jù)魚骨的分布發(fā)展了五類原因及其相關(guān)因素，形成了魚骨分析圖。


下一步是找出問(wèn)題的主要原因。為此，我們可以根據(jù)實(shí)地調(diào)查的數(shù)據(jù)，計(jì)算出各原因或相關(guān)因素在產(chǎn)生問(wèn)題過(guò)程中所占的比例，并以百分比表示。比如通過(guò)計(jì)算發(fā)現(xiàn)，在造成問(wèn)題的過(guò)程中，“營(yíng)銷人員數(shù)量少”占35%，“廣告宣傳差”占18%，“小包裝小”占25%，三者在造成問(wèn)題的過(guò)程中占78%，可以認(rèn)為是造成煉廠產(chǎn)品市場(chǎng)占有率低的主要原因。如果針對(duì)這三個(gè)因素提出改進(jìn)方案，就能解決整個(gè)問(wèn)題的78%。


這個(gè)案例也體現(xiàn)了“二八原則”，即按照經(jīng)驗(yàn)法則，20%的原因往往導(dǎo)致80%的問(wèn)題。如果因?yàn)闂l件的限制，問(wèn)題不能100%解決，只要抓住所有原因的20%，80%的問(wèn)題就能解決。


查看更多請(qǐng)點(diǎn)擊-->：魚骨圖

上一篇:從FMEA的角度看野生動(dòng)物園老虎傷人事件

下一篇:FMEA在有機(jī)熱載體鍋爐設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)分析中的應(yīng)用

魚骨圖相關(guān)文章
精益六西格瑪培訓(xùn)課程
主站蜘蛛池模板： 日韩欧美一区二区三区四区 | 长江金属有色金属网 | 国产美女在线播放 | 免费一区二区三区在线观看 | av资源在线看 | 国产亚洲网曝欧美台湾丝袜 | 亚洲欧美日韩精品一区 | 亚洲性夜色噜噜噜在线观看不卡 | 日本福利片高清在线观看 | 中文字幕区一区二区三 | 天天视频色版 | 国产精品久久久久久久一区探花 | 亚洲污视频在线观看 | 国产人妻午夜在线无码 | 免费一级特黄3大片视频 | 精品区一区二区三 | 精品国内 | 国产欧美高清 | 黑人大战亚裔女叫声凄惨 | 日韩黄大片 | 免费看片h333·tv | 欧美人与动牲交免费观看网 | 成人午夜视频网站 | 香蕉视频好色先生 | av官网在线播放 | 黄色片xx| 日韩欧美不卡视频 | 日本网站在线观看一区二区三区 | a4yy毛片| 天天艹天天干天天 | 成人黄色免费网 | 97自拍视频在线 | 欧美在线观看视频 | 中文字幕久久波多野结衣AV | 动漫久久 | 中文字幕第 | 日本黄色片网站 | 91麻豆入口 | 日产精品最新在线 | 国产精品妇女一二三区 | 国产欧美va欧美不卡在线 |