時(shí)間：2015-04-13

六西格瑪項(xiàng)目指由職責(zé)明確的團(tuán)隊(duì)通過運(yùn)用六西格瑪方法(DMAIC或DFSS)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，尋找最佳方案并實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的特定過程。一般來說，六......

時(shí)間：2015-04-13

質(zhì)量成本根據(jù)其性質(zhì)可分為符合性成本(cost of conformity)和非符合性成本(cost of nonconformity)。符合性成本是指在當(dāng)前流程中沒有任何麻煩的情況下......

時(shí)間：2015-04-13

六西格瑪是一個(gè)高度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，幫助各種企業(yè)專注于開發(fā)和交付近乎完美的產(chǎn)品和服務(wù)。為什么叫“六西格瑪”(6σ)？西格瑪是一個(gè)統(tǒng)計(jì)術(shù)語，定義了父標(biāo)準(zhǔn)差......

時(shí)間：2015-04-13

一、存在重要的需求、威脅或機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)/重新設(shè)計(jì)的“好處”可能來自許多來源或威脅。以下是天行健管理公司列出的內(nèi)容，給出了一些需要新流程的情況:1.顧客......

時(shí)間：2015-04-06

六西格瑪能否幫助企業(yè)換血？如果說是“百萬級(jí)”的測量方法，六西格瑪帶來的不是量變而是質(zhì)變，不是性能的變化也是理念的變化。很多人認(rèn)為六西格瑪不適合......

時(shí)間：2015-04-03

水平對(duì)比是黑帶學(xué)員必須了解并基本掌握的一套理論和方法，它在六西格瑪管理中有廣泛的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下方面：一、用于六西格瑪管理的導(dǎo)......

時(shí)間：2015-04-01

一. 六西格瑪分析階段的注意事項(xiàng)1.闡述你的原因假設(shè)。避免對(duì)可疑原因進(jìn)行模糊或簡單化的描述，例如“訓(xùn)練不足”和“零件有缺陷”。一般的理由陳述不僅難......

時(shí)間：2015-03-31

自20世紀(jì)90年代中國市場進(jìn)入買方市場以來，“顧客滿意”成為企業(yè)經(jīng)營中最基本的策略。這種觀念盛行的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，和80年代的歐美非常相似。當(dāng)時(shí)大部分行業(yè)......

時(shí)間：2015-03-27

水平比較通常被稱為標(biāo)桿管理，是一種利用量化標(biāo)準(zhǔn)尋找行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外類似活動(dòng)的最佳實(shí)踐的系統(tǒng)化過程，即將過程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與處于領(lǐng)先地位的過程......

時(shí)間：2015-03-25

我們可以將過程改進(jìn)中分析階段的實(shí)現(xiàn)描述為一個(gè)循環(huán)(見圖1)，產(chǎn)生和評(píng)估問題原因的“假設(shè)”或“問題的經(jīng)驗(yàn)猜測”驅(qū)動(dòng)著這個(gè)循環(huán)的運(yùn)動(dòng)。可以從(a)點(diǎn)切入......

時(shí)間：2015-03-23

目前的經(jīng)營環(huán)境要求我們增進(jìn)對(duì)大質(zhì)量的理解，使企業(yè)的質(zhì)量活動(dòng)同時(shí)為顧客、員工、所有者和整個(gè)公司創(chuàng)造價(jià)值和經(jīng)濟(jì)利益。...

時(shí)間：2015-03-20

1.什么是橫向比較？水平比較通常被稱為標(biāo)桿管理，是一種利用量化標(biāo)準(zhǔn)尋找行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外類似活動(dòng)的最佳實(shí)踐的系統(tǒng)化過程，即將過程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與......